Hryshchuk, D. і VasyltsivТ. (2016) «ОРГАНІЗАЦІЙНО-ЕКОНОМІЧНІ МЕХАНІЗМИ ВПРОВАДЖЕННЯ ПРОЦЕСНО-ОРІЄНТОВАНОЇ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ НА ПІДПРИЄМСТВАХ РОЗДРІБНОЇ ТОРГІВЛІ», Scientific Bulletin of UNFU, 26(6), с. 281-287. doi: 10.15421/40260643.