Hryshchuk, D.V., і VasyltsivТ.G. 2016. «ОРГАНІЗАЦІЙНО-ЕКОНОМІЧНІ МЕХАНІЗМИ ВПРОВАДЖЕННЯ ПРОЦЕСНО-ОРІЄНТОВАНОЇ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ НА ПІДПРИЄМСТВАХ РОЗДРІБНОЇ ТОРГІВЛІ». Scientific Bulletin of UNFU 26 (6), 281-87. https://doi.org/10.15421/40260643.